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FAQ

인증방법을 email로 한경우 이메일 목록에 수신 가능한 메일이 없는 경우

구매정보 입력시 인증방법을 이메일로 한 경우  인증 가능한 이메일 목록을 CA에서 받아오게 됩니다.


인증 이메일은 도메인의 소유자로 인정되는 메일주소로,

후이즈에서 검색되는 공개된 소유자메일 또는 admin, webmaster 등의 제시되는 이메일만 가능합니다.

먼저 https://whois.nic.or.kr/ 에서 도메인 검색시 노출되는 소유자의 이메일이 수신 가능한 이메일인지 확인하시고,

수신 불가능한 메일 이라면 도메인 구매 업체에서 수신 가능한 메일로 소유자를 변경하거나 이메일 정보를 공개로 변경하세요.

정보변경을 해도 CA에서 제공하는 이메일 리스트에 바로 반영이 되지 않고 하루정도 시간이 걸릴 수 있습니다.


급하신 경우 우선 'root@도메인' 등 선택 가능한 이메일을 선택하여 신청을 하고,

1:1 문의 게시판에 인증 이메일을 whois lookup 결과에 나오는 소유자의 이메일로 변경해 달라고 요청을 하세요.

큐트러스트 SSL 에서 CA에 요청하여 처리해드립니다.