인증방법 중에서 http(https) 인증의 경우 방화벽등에 문제가 없음에도 불구하고,

코모도의 인증확인 로봇이 확인을 못하는 경우가 종종 발생합니다.

이 경우를 제외하고는 인증처리가 완료된 후 보통 1분에서 10분 이내에 인증서를 첨부한 메일이 담당자 메일로 발송됩니다.

메일의 스팸함을 한번 확인 해 보시고 스팸함에도 없다면 구매내역 페이지에 로그인하여 직접 다운로드를 받거나

고객센터를 통하여 인증서 메일 재발송을 요청해주세요.